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前台接待/礼宾员

2500-3200
山东-泰安 -岱岳区 | 不限经验 | 不限学历
2023-10-19 更新 被浏览:
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赵女士
最近在线时间:2022-02-07 13:02
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职位描述
招聘人数:1 人 到岗时间:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限

岗位职责:

1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;

5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

6、协助公司员工的复印、传真等工作;

7、完成上级主管交办的其它工作

任职资格:

1、形象好,气质佳,年龄18—24岁,身高1.65以上;

2、大专及以上学历,1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;

3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;

4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;

5、普通话准确流利;

6、具备一定商务礼仪知识。

礼宾员工作内容:

-协助宾客提拉行李及行李寄存服务

-为有需要的宾客提供委托代办服务

-确保交班本上记录的每一件事情都已经落实

-确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方

-事先检查所有抵达和离店团队的分房名单

-记录未完成的工作交给下一个班次管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行

任职资格:

1、高中以上学历.

2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活

3、能进行简单的英语会话,开展对客服务


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  • 服务业
  • 民营企业
  • 50-200人

金盛国际大酒店位于泰安市长城路中段617-1号,南邻泰安国家高新技术产业开发区管委会,按照五星级酒店标准投资兴建的豪华智能酒店,酒店注册资金为一千万元整,每年营业额高达伍仟肆佰万元。

酒店建筑面积近4万平方米,主楼25层,楼高99米,是集餐饮、住宿、会务接待于一体的综合性酒店,其中酒店客房区域位于6楼、12-24楼,拥有306间客房,共有单间86间,标间162间,2间连通房,54间豪华套房,2间部长套房,为您提供安静私享的环境,贴心的个性化服务,另外配有2个多功能会议中心、8个不同面积的中小型会议室,会场总面积2400余平方,可满足15至800人的各类会议、宴会活动及婚宴接待。

酒店二楼、三楼,共有宴会包间12个,主营鲁菜、川菜、杭帮菜、粤菜及地方风味菜品,是泰城商务宴请和家庭私人用餐的理想之所,另外酒店一楼设有自助餐厅,共有餐位200余个,中西式结合的各类特色菜品200余种,菜品丰富多样,真正体现个性化消费,      酒店27楼、28楼设有旋转餐厅,经营面积2200余平方,共有餐位242个,360度旋转观光,为泰安市民和各地游客提供独特的高空美食,打造泰城首家旋转餐厅多国料理。

酒店现有员工200余人,倡导 以人为本 的管理模式,引进全新管理服务理念

酒店地理位置优越,距离泰安市火车站10 公里/ 20 分钟的车程;距离泰安高铁站10 公里/16 分钟的车程;距离泰安南高速入口3.8公里/6 分钟车程;距离济南遥墙机场约123 公里/1 小时30 分钟车程。

酒店周边配套设施齐全,临近中百超市凤凰城店、统一银座华新店;酒店紧邻莱商银行、泰山农商银行;距离泰安妇幼保健院、泰山医学院附属医院十分钟可达,能满足各类生活需求。酒店交通便利,有 203、207、209 路等公交车站点。


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