服务外包
SERVICE OUTSOURCING
客户将某些非核心岗位的招聘、管理和替岗责任交给前程似锦来承担,按照岗位成本支付费用。企业遇到岗位临时性增加或既有岗位人员严重不足时,前程似锦能及时补充人员,并承担岗位人员流动带来的风险。此业务模式是派遣规制后,企业在规范管理的基础上实现灵活用工的不错选择。
企业哪些职位适合做服务外包
金融板块:银行大堂引导员、大堂助理、扫描员、资料录入员、专业操作岗、呼叫中心客服;保险送单员、事故现场勘探员;证券大厅引导员。
商贸连锁板块:促销员、导购员、营业员、设备修理岗都可以服务外包。
呼叫中心板块:企业内部呼叫中心、企业独立经营呼叫中心。
后勤板块:门卫、保洁、电工、炊事员、绿化工等。
生产线板块:生产车间、一线操作工人。
通用职位:前台、会议接待、文员、驾驶员、打字员、初级程序员。
服务外包优势
1、服务外包使得企业人事管理更便捷
服务外包使企业不需要设立专门人员、由专业的服务外包服务商对其外包员工进行管理,这些人员的劳动合同的签订、续签、终止、解除、档案的转接、各项福利保险的缴纳等工作均由外包公司负责处理。公司大可降低这方面的管理时间。
2、服务外包有效降低企业成本支出
简单来说用工单位采用外包人员方式的支出比使用正式在编的员工的支出成本大大降低,同时不设立专门人员、机构对外包人员进行管理,也为用工单位节约了管理成本。
3、服务外包能有效规避企业的用工风险
外包公司与外包员工签订劳动合同,企业与外包人员是一种有偿使用关系,没有劳动关系,这样用工单位就避免了与外包人员人事(劳动)纠纷的发生,而且外包人员对日常的考核的不同意见,也可以通过服务外包公司统一协调处理,而省却了用工单位的管理精力。
服务价值
SERVICE VALUE
服务内容
SERVICE CONTENT
(1)员工招聘和录用。
(2)对派遣员工进行岗前培训。
(3)按照政府的规定为员工缴纳社会保险和住房公积金。
(4)负责对员工进行考勤管理。
(5)负责员工的工资发放和个人所得税的代扣代缴。
(6)负责员工的绩效考核,并帮助员工改进绩效。
(7)负责处理员工的各种突发事件以及劳务纠纷。
(8)负责办理员工离职退工手续。
SERVICE PROCESS
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