工程部主任、楼宇管家

丰汇佳园小区物业招聘

为规范丰汇佳园小区物业服务管理，提高物业服务品质，保持物业处正常有序运转，激发物业管理处人员干事创业热情，提高业务运营能力，结合物业管理处业务发展的需要，拟采用内、外部竞聘方式引进物业处相关岗位人员。

一、竞聘原则

1、坚持公开、公平、公正原则；

2、坚持双向选择、择优录用原则；

3、坚持标准统一，谁用人谁选人原则。

二、竞聘岗位

结合丰汇佳园小区物业处业务发展的需要，面向社会资源，通过竞聘方式择优选聘，竞聘岗位及人数如下：

三、报名条件

(一)  基本条件

1、遵纪守法、爱岗敬业、忠诚企业，工作责任心强，具有良好的职业道德；

2、身体健康，服从工作安排；

3、无违反行业规范的行为，无直接责任事故。

（二）岗位职责及任职条件

一、工程部主管（1人）

(一) 岗位职责

1.    负责对项目进行物业接管验收和交接工作，负责管辖区全部工程资料的交接和使用管理工作；

2.    熟悉项目共用设备、公共设施运行情况，制定《年度维修保养计划》报物业服务中心经理审核；

3.    分解《年度维修保养计划》，制定《月度工作计划》，对项目共用设备、公共设施进行常规检查，督促维修保养计划的完成；

4.    负责项目公共区域、商业、施工的用水、用电等管理工作,负责编制项目年度公共用水、电计划，组织制定并落实各项节能措施；

5.    负责维修派工单的分析、整理及落实，处置各类应急报修工作,制定方案、过程跟进、竣工验收。

6.    编制部门培训计划，对员工进行安全、职业道德、物业服务意识教育和专业技术知识培训；

7.    负责项目小型基建等修缮管理及维修工作，审核并监督落实外协单位施工方案、安全防护方案、措施和计划,依据合同对外协单位进行工作考评；

8.    每月按照工程计划执行情况及仓库库存情况，编制工程类物品采购计划并提报；

9.    制定符合项目实际的防汛、防触电、防雷击等应急预案的起草、演练及处置工作。

10.  完成领导交办的其它工作。

(二)     任职条件

1.    性别，男性；年龄：45周岁以下，身体健康，品行端正；

2.    高中及以上学历，五年以上小区物业工程管理经验，具有相关专业中级及以上等级证书；

3.    思维敏捷，责任心强，动手能力强；

4.    具有一定的管理能力和协调能力；

5.   熟悉物业管理知识，熟悉小区各类设施设备。

二、楼宇管家（3人）

(一)     岗位职责

1.    负责与业主的沟通交流，依据相关法律法规及公司制度，协调解决业主提出的问题，提高分管区域内业主的 满意度 。

2.    负责对分管区域公共部位的巡视，督查保安、保洁、绿化、工程等各岗位工作质量，做好巡查记录，发现问题及时反馈到相关部门，并跟踪处理结果。

3.    负责分管区域内业主投诉的协调、处理、反馈、回访等相关工作。

4.    负责分管区域内物业服务费的统计、分析及催收工作。

5.    负责分管区域内业主装修的巡查、验收工作，发现违章现象及时制止并向上级领导汇报。

6.    负责分管区域住宅专项维修资金申领的资料收集工作。

7.    协助组织、开展社区文化活动。

8.    完成领导交办的其它工作。

(二)     任职条件

1.    性别男女不限，年龄，45周岁以下身体健康，品行端正；

2.    学历要求：中专及以上，持物业管理相关的岗位上岗证书；

3.             熟悉物业管理相关法律、法规和住宅物业相关的运作实务，具有三年以上小区楼宇管家工作经验；

4.    具有良好的沟通及判断能力，性格热情开朗，工作认真、细致；责任心强。

四、竞聘工作流程及安排

1、报名（ 11月 1 日- 11月12 日）

符合岗位任职条件的自愿申报，填写竞争上岗报名表。同时提交个人相关资格证明材料、个人主要业绩（成果）及相关证明材料。于11 月 13日前将纸版及电子版的《竞争上岗报名表》报送公司。

2、资格审核（ 11 月 15 日）

按照岗位任职条件和要求，竞聘工作组对报名人员进行资格审核，汇总符合条件人选，报竞聘工作领导组审批。

3、公示（11月16 日-11 月 22日）

对审批通过的竞聘人选在公司网站公示。

4、面试（11月23 日）

组织应聘人员进行面试，面试组成员由相关领导及行业专家组成。

5、确定人选并公示（11 月24 日- 11月30 号）。根据面试结果，结合整体招聘情况，由用人单位依据择优录用原则确定人选，报公司审批后确定。对拟录用人选进行为期一周的公示。

6、上岗及聘任。公示期满符合条件者，组织上岗，按规定程序办理聘任手续。

五、有关要求

1、参与竞聘上岗的有关人员严格执行保密制度和回避制度。

2、参与竞聘上岗人员必须遵守公司《员工手册》的有关规定，维护公司的正常工作秩序，在竞聘上岗组织期间必须履行本岗位职责，保持工作正常运作，竞聘上岗完成后按时移交工作，凡违反纪律的按公司有关规定处理。

六、小区地址

济南市章丘区世纪大道

七、报名电话

15020829258 耿经理